„Warum brauchen Sie denn Wertschätzung? Das ist doch vollkommen überflüssig! Sie werden schließlich für ihre Arbeit bezahlt, das muss reichen.“ Das waren die Worte eines Vorgesetzten zu seiner Mitarbeiterin. Können Arbeitsbeziehungen auf diese Weise funktionieren? Was ist eigentlich Wertschätzung und warum brauchen Menschen sie?
Wertschätzung – was ist das eigentlich?
Die Definition für Wertschätzung lautet im Duden „Ansehen, Achtung, Anerkennung, hohe Einschätzung.“ Allgemein gilt Wertschätzung als positive Rückmeldung für gut geleistete Arbeit. Wertschätzung ist allerdings viel mehr als einfach nur Lob und Anerkennung. Es ist eine Geisteshaltung, nämlich eine positive Haltung Menschen gegenüber. Wertschätzung ist ein Oberbegriff für Respekt, Wohlwollen und Anerkennung, die sich in Zugewandtheit, Interesse, Aufmerksamkeit und Freundlichkeit ausdrückt. Wertschätzung bedeutet, dass der Arbeitnehmer als Mensch gesehen wird und nicht einfach nur als eine Arbeitskraft, die zu funktionieren hat. Ganz oft dreht es sich in einer Mediation in Unternehmen darum, dass die Mitarbeiter sich nicht gesehen, nicht gewürdigt fühlen, dass ihnen die Wertschätzung für ihre Arbeit fehlt. „Bildhaft gesprochen ist es wie mit einer Blume, wenn die nicht gegossen wird, geht sie ein.“
Warum ist Wertschätzung so wichtig?
Wertschätzung ist eine positive Grundhaltung gegenüber anderen Menschen. Mit einer wertschätzenden Haltung zeigen Sie Ihrem Gegenüber Interesse und erfüllt damit das Bedürfnis eines Menschen danach gesehen und gehört zu werden. Sie signalisieren, dass Sie seine Leistung sehen und würdigen und respektieren den Menschen in seiner Eigenart. Wertschätzung bedeutet, die Stärken und den Wert des anderen anzuerkennen. All das sorgt für eine angenehme Atmosphäre, stärkt die Beziehung und schafft Vertrauen. So entsteht Nähe, Verbundenheit und Akzeptanz.
Wertschätzung und Anerkennung von Mitarbeitern
„Was brauchen Sie denn Wertschätzung? Das ist doch vollkommen überflüssig! Sie werden schließlich für ihre Arbeit bezahlt, das muss reichen.“ Das waren die Worte eines Vorgesetzten zu seiner Mitarbeiterin. Können Arbeitsbeziehungen auf diese Weise funktionieren? Was ist eigentlich Wertschätzung und warum brauchen Menschen sie?
Wertschätzung im Job
„Wenn mein Chef einfach nur mal anerkennt, dass unsere Abteilung wertvolle Arbeit leistet, macht mir die Arbeit gleich viel mehr Spaß.“ Wertgeschätzte Mitarbeiter arbeiten engagierter und haben auch mehr Spaß an der Arbeit. Die häufigsten Fehler im Zusammenhang mit Wertschätzung sind, dass Partner oder Vorgesetzte sie nicht explizit aussprechen, getreu dem Motto „Abwesenheit von Kritik, ist Lob genug“. Oder dass die Wertschätzung nicht von Herzen kommt, also nicht ernst gemeint ist. Und das spüren die meisten Empfänger sofort. Unehrliche Wertschätzung verpufft sofort, weil die Mitarbeiter erkennen, dass der Chef sich nur in Lobhudelei übt, weil er damit ein Ziel verfolgt. Sobald Mitarbeiter Anerkennung bekommen für ihre Leistungen, fühlen sie sich gesehen und geschätzt.
Wie können Vorgesetzte nun Wertschätzung vermitteln?
- Sich fragen, was gut läuft und dies ansprechen
- Getane Arbeit wahrnehmen
- Gut gemachte Arbeit thematisieren
- Lob aussprechen
- Aufmerksam sein: auf Details, Kleinigkeiten achten
- Danke sagen
- Interesse zeigen für Mensch und Arbeit
Geschäftliche Beziehung funktionieren zwar auf der Basis Geld gegen geleistete Arbeit. Das bedeutet allerdings noch lange nicht, dass dies ausreicht, damit die Geschäftsbeziehung funktioniert. Letztendlich geht es immer um Balance: genauso wie Menschen Rückmeldung brauchen zu Aufgaben, die nicht gut laufen, brauchen sie auch Rückmeldung zu ihrer Arbeit, die sie gut gemacht haben.
Wertschätzung in einer Beziehung bzw. für den Partner
Wertschätzung in einer Beziehung oder Wertschätzung in einer Freundschaft beginnt bereits mit einem Lächeln oder einer lieben Geste. Wertschätzung und Respekt für den Partner bedeutet, sich für ihn Zeit zu nehmen, ihm aufmerksam zuzuhören, ehrlich und offen zu sein. Das stärkt die Liebe und sorgt für Nähe und Verbindung. Fühlt der Partner sich unterstützt, wird er in seinem Denken, Fühlen und Handeln respektiert und werden seine Bedürfnisse berücksichtigt, entsteht die Sicherheit, so angenommen zu sein, wie er ist. In einer wertschätzenden Beziehung fühlt sich der Partner wohl, er kann sich öffnen und seine Interessen und Wünsche mitteilen. Sich angenommen zu fühlen, macht glücklich.
Wertschätzung nach Trennung
Wertschätzung nach einer Trennung für den Ex-Partner zu empfinden, braucht zunächst einmal Zeit. Eine Trennung ist schließlich auch immer mit Verletzung und Kränkung verbunden. Das gilt es erst einmal zu verarbeiten. Nach einer Weile ist es möglich, wieder einen wertschätzenden Blick auf den Ex-Partner zu richten.
Wertschätzung nach einer Trennung kann aber zumindest bedeuten, den Blick auf das zu richten, was auch mal gut lief und was trotz Trennung immer noch gut funktioniert. Gerade, wenn die Ex-Partner weiterhin in Kontakt bleiben müssen, weil es gemeinsame Kinder gibt.
Wertschätzung für sich selbst
Wertschätzung für sich selbst ist die entscheidende Voraussetzung, um anderen Wertschätzung entgegenzubringen. Viel zu oft wird ein wertschätzender Umgang mit sich selbst vernachlässigt. Jemand, der sich selbst wertschätzend behandelt, kennt seine eigenen Werte, nimmt seine Gefühle und Bedürfnisse wahr und entwickelt Strategien, um seine Bedürfnisse zu erfüllen. Er übernimmt Eigenverantwortung für sein Leben. Diese wertschätzende Grundhaltung sich selbst gegenüber stärkt den Selbstwert und sorgt für emotionales Gleichgewicht. Sie sind also mit sich selbst im Reinen, weil Sie Ihre eigenen Stärken und Schwächen kennen und akzeptieren.
