Claudia Völker-Cheung
Was ist eine Online-Mediation?
Persönliche Beratungen biete ich in Berlin an. Menschen, die nicht in der Nähe von Berlin wohnen, nicht mobil sind oder aus anderen Gründen eine Onlineberatung bevorzugen, berate ich auch via Internet. Statt an einem gemeinsamen physischen Ort findet die Beratung in einem virtuellen Konferenzraum oder per Telefonkonferenz statt.
Das Verfahren hat sich in den letzten Jahren bewährt – auch eine Onlinemediation mit mehreren Teilnehmern ist gut möglich. Im Unterschied zu einer persönlichen Beratung vor Ort müssen bei einer Onlinemediation die Gesprächsregeln noch genauer von allen Beteiligten eingehalten werden. Dies sicherzustellen, ist meine Aufgabe als Mediatorin.